Delikfukos.com, Kaur, 21 November 2024 – Komitmen untuk meningkatkan pelayanan publik terus ditunjukkan oleh Pemerintah Kabupaten Kaur. Kamis pagi (21/11/2024), di ruang kerja Bupati Kaur, sejumlah instansi vertikal resmi menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) bersama Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Kegiatan penting ini disaksikan langsung oleh Bupati Kaur, H. Lismidianto, SH., MH., yang dalam sambutannya menyampaikan harapan besar agar MPP menjadi solusi efektif dalam mempermudah akses layanan masyarakat. “Mal Pelayanan Publik hadir untuk memberikan layanan yang cepat, tepat, dan efisien kepada masyarakat. Kolaborasi ini menjadi wujud nyata komitmen kita untuk menghadirkan birokrasi yang ramah dan responsif,” ujar Bupati.
Lima instansi yang terlibat dalam penandatanganan PKS ini meliputi:
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) – Fokus pada layanan administrasi kependudukan seperti KTP, KK, dan akta kelahiran.
Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kaur – Menyediakan layanan pengurusan dokumen pernikahan dan keagamaan.
Kantor Imigrasi Bengkulu – Layanan pembuatan dan perpanjangan paspor.
BPJS Kesehatan – Mempermudah akses pendaftaran dan pengaduan terkait layanan kesehatan.
Polres Kaur – Menyediakan layanan SIM dan SKCK secara terintegrasi.
Dengan hadirnya MPP, masyarakat Kaur kini dapat mengakses berbagai layanan dalam satu tempat. Sistem ini dirancang untuk menghemat waktu, biaya, dan energi masyarakat yang sebelumnya harus mendatangi berbagai kantor secara terpisah.
“Kita ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan prima dengan standar yang sama, tanpa perlu menghadapi proses birokrasi yang berbelit,” tambah Kepala DPMPTSP Kaur, Rini Oktaviani, SE.
Bupati Lismidianto juga menekankan pentingnya inovasi digital dalam mendukung keberhasilan MPP. Rencana integrasi dengan sistem online di masa depan akan semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, bahkan dari jarak jauh.
Dengan dimulainya kerja sama ini, Kabupaten Kaur optimis akan menjadi contoh bagi daerah lain dalam menghadirkan pelayanan publik yang unggul. Keberadaan MPP diharapkan tidak hanya meningkatkan kepuasan masyarakat, tetapi juga mempercepat kemajuan daerah melalui pelayanan yang profesional dan terpercaya.
“Ini adalah awal dari perubahan besar. Saya percaya, dengan kerja sama yang solid dan semangat melayani, kita bisa menjadikan Kaur lebih baik,” pungkas Bupati.
Anton/Adv
